Accès Quick-start

La formation dédiée au développement des compétences des utilisateurs et l’impression de matériaux validés pour faciliter l’utilisation.

Afin d’accompagner les utilisateurs d’imprimantes 3D Pam dans leurs projets, Pollen AM a mis en place une plateforme de support accessible en ligne.
Cette volonté de centraliser, dématérialiser et diffuser les connaissances nous permet de proposer une solution parfaitement adaptée à l’implantation internationale des systèmes Pam. De plus, les utilisateurs ont désormais accès à un support facile d’accès et complet, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit.

La plateforme comprend toute la documentation relative au support, à la maintenance et à l’entretien d’un système Pam.

Afin d’offrir un service aux fonctionnalités adaptées à chaque utilisateur, la plateforme est proposée en deux modes d’accès : L’accès Quick-Start, accessible à tous nos clients, et l’accès Expert, accessible aux abonnés.

Accès Quick-Start

L'accès Quick-Start est inclus dans l'achat d'un système Pam. Il permet d’accéder aux fonctionnalités suivantes :
- Une formation rapide pour prendre en main le système et commencer à imprimer ;
- Toutes les vidéos et articles relatifs à l'installation et à la maintenance de niveau I de votre système Pam ;
- Les guides d'utilisation des matériaux validés par Pollen AM.